سياسة الإرجاع والاسترداد

يتم استبدال المنتج فقط في حال اذا كان المنتج به تلف أو عيب صناعة ويجب ابلاغ العميل لنا عن طريق صفحة الفيسبوك الخاصة بنا في مدة 48 ساعة من تاريخ استلام المنتج وبعد التأكد من صحة التلف يتم ارسال عبوة بديلة للعميل بديلة للعبوة التالفة!

• – في حال يرغب العميل في إلغاء الطلب يتم ذلك قبل الساعة 10 صباحا في اليوم التالى حيث يتم تجهيز الأوردرات في هذا الوقت،

– يحق للعميل إلغاء الطلب في حال تأخر إرسال الشحنة من المتجر أكثر من 10 أيام عمل، ويتم إستشارة العميل في حال يرغب في الإلغاء أو إتمام عملية الشراء.

في حال وجود أي أستفسار أو شكوى الرجاء التواصل معنا على الواتساب علي رقم: 01007587139