Return & Refund Policy

يتم استبدال المنتج فقط في حال اذا كان المنتج به تلف أو عيب صناعة ويجب ابلاغ العميل لنا عن طريق صفحة الفيسبوك الخاصة بنا في مدة 48 ساعة من تاريخ استلام المنتج وبعد التأكد من صحة التلف يتم ارسال عبوة بديلة للعميل بديلة للعبوة التالفة!

– في حال يرغب العميل في إلغاء الطلب يتم ذلك قبل الساعة 10 صباحا في اليوم التالى حيث يتم تجهيز الأوردرات في هذا الوقت،

– يحق للعميل إلغاء الطلب في حال تأخر إرسال الشحنة من المتجر أكثر من 10 أيام عمل، ويتم إستشارة العميل في حال يرغب في الإلغاء أو إتمام عملية الشراء.

في حال وجود أي أستفسار أو شكوى الرجاء التواصل معنا على الواتساب علي رقم: 01007587139